Informationen MAILROOM
Premium E-Mail Marketing & Newsletter Software


E-Mail Marketing der nächsten Generation -
Eine der modernsten Technologien am europäischen Markt

MAILROOM ist eine innovative, webbasierte Plattform zur Planung und Durchführung von eMail- und Online-Marketing-Kampagnen. Ob via eMail, SMS, PDF oder RSS-Feed: Für die Akquisition neuer Kunden und für einen interaktiven Dialog mit bestehenden Kunden bieten wir die ganze Palette der effektivsten Kommunikationsmedien unter einem Dach.

MAILROOM unterstützt ein zeitgemäßes Permission Marketing. Dies ist deutlich kostengünstiger und effizienter als Einbahnstraßen-Mailings mit ihren hohen Streuverlusten. Skalierbare, systematische Feedbackanalysen unterstützen Sie wirkungsvoll dabei, den Erfolg Ihrer Kampagnen zu bewerten.

MAILROOM informiert Interessenten und Kunden differenziert – mit persönlicher Ansprache und mit individuellen Inhalten. MAILROOM kann als ASP-basiertes System auf Mietbasis eingesetzt werden.


Was kann MAILROOM?


Closed Loop E-Marketing

Ganzheitliche E-Mail Marketing Infrastuktur und Integration. Zentrale Informationsverwaltung, Versandsteuerung, Statistik, Analyse und Reporting. Webformulare zur Adressgeneriung und Schnittstellen zur unternehmensinternen Adressbeständen.

Einfach, leistungsstark und lukrativ. E-Marketing mit Evalanche


Niedrige Initialkosten
Dank Application Service Providing (ASP) entfallen hohe Startkosten für Software, Hardware und Administration.

Flexibilität und Unabhängigkeit
Unabhängig von Raum und Zeit können Kampagnen von jedem Platz mit Internetzugang aus geplant, gesteuert, umgesetzt und ausgewertet werden. Es ist keinerlei Software-Installation in Ihrem Unternehmen notwendig.

Strukturiertes Adressmanagement
Die zentrale Datenhaltung mit automatischem Dublettenabgleich und Unterstützung aller gängigen Bestätigungsverfahren (Double-, Confirmed- und Single OptIn) sichert den Aufbau einer qualitativ hochwertigen Adressdatenbank.

Einfachstes Newsletter-Handling
Auf Basis vorgefertigter Templates (Vorlagen) kann in wenigen Augenblicken ein professioneller Newsletter erstellt und versendet werden.

Genaue Zielgruppenbestimmung
Eine sehr genaue Zielgruppenbestimmung und Profilzuweisung und ein automatischer Dublettenabgleich beschränken Streuverluste auf ein Minimum.

Individuelle Ansprache
Die Personalisierung und Individualisierung aller Inhalte über alle Kanäle hinweg sorgt für einen optimalen Dialog und eine maximale Response-Rate.

Crossmediale Newsletter
Nicht nur der Standard-HTML-Newsletter wird vom System generiert. Auch alle sonstigen benötigten Komponenten wie Text-Version, Newsletter als Website, PDF-Newsletter, PDF-Newsletter-Artikel, Landingpages (Artikel-Inhalte im Webformat) und RSS-Feeds für enthaltene Artikel des Newsletters werden automatisiert erstellt.

Zentrale Medienverwaltung
Ein eigenes Media Center verwaltet alle nötigen Informationen und Daten, angefangen bei Bildern über Artikel bis hin zu Vorlagen, Dokumenten und Anhängen. Somit ist eine schnelle Zusammenführung sämtlicher Inhalte für eMail-Aktionen in kürzester Zeit möglich.

Web-Service-Komponenten
Ganz gleich, welche Servicekomponenten in Formularform benötigt werden, sie sind direkt und automatisiert in den Newsletter integrierbar – zum Beispiel Rückruf-, Bestell- und Kontaktformulare, Gewinnspiele und Marktumfragen. Alle angebundenen Formulare können beim Aufruf mit den in der Datenbank vorhandenen Daten vorausgefüllt werden.

Exakte Erfolgskontrolle
Zahlreiche statistische Auswertungen geben Aufschluss über das genaue Kundenverhalten und ermöglichen somit ein meßbares Marketing. Wie oft und wann wurde der Newsletter geöffnet? Wie häufig ist auf spezielle Inhalte geklickt worden? Solche Informationen unterstützen in der zielgerichteten Ansprache sowie in der optimalen Budgetplanung.

Zentrales Profilmanagement


Mailroom unterstützt den gesamten Zyklus von „Closedloop- Kampagnen“ – von der Adressgenerierung über die Informationsgestaltung und den Versand bis hin zur Feedbackanalyse.

Webbasierte Lösung

MAILROOM können Sie an jedem Arbeitsplatz mit Internetanschluss und handelsüblichem Web-Browser nutzen.Benutzerkennung und Passwort eingeben – und schon gehts los. Zum SchutzIhrer Daten bieten wir ein Höchstmaß an Sicherheit und Verfügbarkeit – mit SSLVerschlüsselung oder VPN (Virtual Private Network) sowie mit Ausfallsicherung unserer Server.

Adressgenerierung mittels Webformulare

MAILROOM verfügt über ein integriertes Adressgenerierungs-Tool – den Formularkonfigurator.Damit lassen sich mittels eines Editors Datenbankstrukturen auf Webformulare abbilden, individuell anordnen und gestalterisch anpassen. Des Weiteren kann der Formulargenerator für Newsletter-, Bestell-, Rückruf- und Kontaktformulare oder für Meinungsumfragen genutzt werden. Die Anfragen werden parallel über einen ausgereiften Anfrage- und Weiterleitungsmechanismus automatisiert und in Abhängigkeit von der entsprechenden Profilinformation dem richtigen Ansprechpartner zugestellt.

Übersichtliche Auswertung
und Analyse des Adressbestandes.



Adressgenerierung mittels webbasierte Schnittstellen

Kundenadressen lassen sich über verschiedenste Wege in die MAILROOM Datenbank einbringen: mittels automatisiertem Import (per Webservices XML/RPC) z.B. aus Ihrer CRM-Datenbank, per Adressgewinnung im Internet über Webformulare oder durch manuelle Pflege von den Kunden selbst oder von Mitarbeitern Ihres Unternehmens.

Vorteile



CROSSMEDIALER NEWSLETTER


Informationsgestaltung mit dynamischen Vorlagen

Noch nie war es so einfach für Redakteure,hochkomplexe Newsletter zu erstellen – ganz ohne Programmierkenntnisse.Nachdem Sie die Newsletter-Artikel über ein komfortables Webinterface eingegeben haben, werden alle benötigten Newsletter-Bestandteile auf Basis vordefinierter und individueller Vorlagen (Templates) vollautomatisch generiert. Alle Vorlagen bieten ein Höchstmaß an Flexibilität: Sie können eigenständig konfiguriert und implementiert werden.

Einfache Erstellung von Mailings
mit professionellen vordefinierten Vorlagen


Mailroom Dynamic Newsletter

Der gesamte Newsletter wird auf Basis der Newsletter-Artikel komplett dynamisch und individualisiert generiert.Dynamisch generierte Newsletter-Bestandteile:


Vorteile



INDIVIDUELLE INHALT


Individualisierung und Personalisierung

MAILROOM bietet die komplette Individualisierung aller Inhalte eines Newsletters. Neben der persönlichen Ansprache können auch Newsletter-Artikel, ahängig vom entsprechenden Empfänger-profil, dargestellt werden.

Beliebige Erweiterbarkeit

Erfahrenen Newsletter-Programmierern stellen wir zwei eigene Programmiersprachen zur Verfügung, mit denen sehr komplexe Aufgaben selbständig gelöst werden können.

Automatische Betreffzeilenzuordnung

Für einen eMail-Newsletter können drei verschiedene und unterschiedlich lange Betreffzeilen definiert werden. Das System wählt automatisiert die Betreffzeile aus, die am besten dargestellt werden kann – in Abhängigkeit von Empfänger und eMail-Client.




AUTOMATISCHE BILDAUFBEREITUNG


Medienverwaltung

Mit dem MAILROOM Media Center können alle für die eMail-Kampagnen benötigten Dateien verwaltet werden, angefangen bei den Newsletter-Vorlagen über Download-Dokumente, Bilder, Flashund Movie-Elemente bis hin zu erstellten Newsletter-Artikeln.

Dynamisch generierte Bilder

MAILROOM generiert vollautomatisiert über einen eigenen Image-Server des Media Centers alle Bildgrößen, Formate und Komprimierungen. Bilder werden einmalig in das System geladen und automatisch für alle Verwendungszwecke aufbereitet: druckoptimiert für PDF, detailliert für Landingpages und optimiert für HTML-Newsletter. Eine Vorbereitung der Größen und Formate (z.B. mit Adobe Photoshop) ist nicht mehr notwendig.

Vorteile




REPORTING UND STATISTIK


Reporting, Statistik und Analyse

Unmittelbar nach dem Start einer Kampagne liefert MAILROOM eine grafische Darstellung des Verlaufs im Echtzeitmodus. Damit lässt sich beobachten, wie viele Empfänger den Newsletter oder das Mailing geöffnet und wie viele davon auf einen der Links geklickt haben. Ebenso lässt sich für statistische Zwecke das personenbezogene Verhalten abspeichern. MAILROOM informiert Sie über alle wichtigen Ereignisse, die für eine Erfolgskontrolle Ihrer Kampagne von Bedeutung sind:

Statististische Auswertung von z.B:

Ein abschließender Report fasst nochmals alle wichtigen statistischen Informationen zusammen: über den eMail-Versand, die Adressgenerierung und die aktuellen Adressprofile.

Differenzierte Rechtevergabe

Die Zugriffsrechte eines jeden Benutzers lassen sich je nach Aufgabenstellung und Verantwortungsbereich individuell definieren, z.B.



EINSATZBEREICHE


Einsatz als Newsletter-System

Klassischer Einsatz als Newslettersystem zum Generieren von Adressen mit anschließendem Newsletterversand.


Einsatz im Profilaufbau

Das Closed Loop Profiling beschreibt den systematischen Aufbau von Adressprofilen auf Grundlage weniger Basisinformationen. Der Profilaufbau findet mit Hilfe von vorausgefüllten Webformularen im Newsletter und von Schnittstellen zu externen Systemen statt (z.B. Warenwirtschaftssystem, CRM ...). Mit Servicekomponenten im Newsletter wie Kontakt-, Bestell- und Rückrufformularen werden bestehende Profildaten systematisch ergänzt. Die im Laufe der Zeit aufgebauten Profile können für die Individualisierung in allen Medien eingesetzt werden.

Einsatz im Multi Channel Marketing

Neben dem klassischen eMail-Newsletter kann das System auch parallel für die Medien SMS, PDF und RSS eingesetzt werden.
Einsatz für Adressgenerierung

Spezielle Tools zur Erstellung von Webformularen können gezielt für Adressgenerierung (z.B. über eKampagnen) eingesetzt werden.

SICHERHEIT UND PERFORMANCE


Als Application Service Provider (Asp) gewährleisten wir eine vielzahl von Sicherheitsaspekten auf Basis des Bankenstandards, um Ihnen ein Höchstmass an Sicherheit und Performance im Bereich Email Marketing zu garantieren.

Allgemeine Sicherheitsaspekte


Sicherheit im Rechenzentrum



DOWNLOADS

MAILROOM Informationen (PDF, 2.3 MB)

Noch Fragen? Interesse an MAILROOM?

Gerne treten wir mit Ihnen in Kontakt. Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@mzentrale.de oder rufen Sie uns an unter +49 89 1433 259-0. Ihre Ansprechpartner Herr Postel berät Sie gerne.